I expect after-sales service. How do I contact the manufacturer?

Dear customer, we are committed to improving our products and services for our customers. If you have any questions, please feel free to contact us in the following ways. Email: support@x-sense.com Phone Number: +44 0808 501 5078 (UK) +49 0800 1821 385 (DE)

Is it possible to install a smoke alarm at the bathroom door?

I assume you mean the area outside of the bathroom. I wouldn’t as steam may trigger the alarm. It would of course depend on whether the bathroom fan would draw steam away from the siting of the fan. Try it! Its not like it’s hard wired apparatus and It’s only a couple of screw holes to repair if it becomes a nuisance and needs removing.

How about its detection sensitivity? Any false alarms?

This device is more accurate than other brands. An advanced photoelectric sensor and intelligent chipset allow for fast and accurate detection of smoldering fires, giving you an early warning of danger! False alarms are usually the result of improper installation and/or lack of device maintenance.

How long does the battery last?

I estimate it will last about ten years. My father bought this smoke alarm for our house 3 years ago. It still works great, just like when we first used it. Well worth it!

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Presupuesto

Manufacturer	X-Sense
Part Number	SD11
Batteries	1 Lithium Metal batteries required. (included)
Item model number	SD11
Size	1-PACK
Colour	White
Style	Standard
Material	ABS
Shape	Circular
Power Source	Battery Powered
Voltage	3 Volts (DC)
Wattage	4.5 Watt-hours
Installation method	Screw-In
Item Package Quantity	1
Sound level	85 dB
Cutting Diameter	12.2 Centimetres
Coverage	20-40 ㎡
Certification	Certified by the TÜV Rheinland
Included Components	1 × Smoke Alarm, 1 × Mounting Bracket, 2 × Screws, 2 × Anchor Plugs, 1 × User Manual
Batteries included?	Yes
Batteries Required?	Yes
Battery Cell Type	Lithium Metal
Assembled Diameter	12.2 Centimetres
Item Weight	178 g

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.