How should I use the pillow properly after receiving it for the first time?

The product is sealed in a travel bag, so it can not be ventilated in transit; consumers who are particularly sensitive to the smell are advised to put the pillow in the vent for 24-72 hours before use.

What are the dimension ?

The dimension of our napfun Pillow is: 10 x 10 x 4 inches

When I receive travel pillow set, what parts are in the package?

Series 3 Simple Sets(1 x premium high-elasticity memory foam travel pillow, Pillow in the Travel Bag ) Series 3 Luxury Sets (1 x premium high-elasticity memory foam travel pillow, 1 x Stripe Sleep Mask, 1 x pair of earplugs; All in the Travel Bag)

What should I do if I have some questions or problems with the product after purchase or want to consult?

If you have any questions about the product or need after-sales service, please cont act us via email from the NAPFUN after-sales team and we'll provide a re fund or exchange!

What should I do if I don't like the travel pillow after I buy it?

Try out our Travel pillow for 60 Days(from Order Time), and if during that time you don't love it, we will give you a full r efund with no questions asked.

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Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.