I loved this. It really helped my dry eyes. My cat chewed the cord, sadly. Is it possible to get a replacement cord?

My cat just chewed through my second one! He never chews on cords, but he’s ruined 2 of them now. I’m going to try calling the company.

I saw something about aroma therapy. I have allergies and don’t want a fragrance. Does this have a fragrance/aroma?

I have not noticed any fragrance or aroma. It is filled with flax seed and as far as I can tell (and I just checked the box/info) nothing else. I really enjoy mine.

We bought this product last year, but now it does not work today. May you send me a replacement?

Mine stopped working too. Turned out to be the plug in for the unit. I used one from another mask I had.

What is the warranty?

The warranty is 1 year, registering requires an email address and name only. They have been very responsive in my experience.

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Descripción

🔥 Unlock soothing eye therapy with tech-savvy comfort! 🔥

ON THE GO RELIEF - Compact, stylish gray design fits your busy lifestyle—relax anytime, anywhere.
THERAPEUTIC WARMTH - Flaxseed-infused moist heat unclogs glands and soothes dry eyes, styes, and blepharitis.
PURE COMFORT FABRIC - Crafted from 100% combed cotton for breathable softness that pampers sensitive skin.
HYGIENIC EASY CARE - Detachable design lets you machine wash the mask, keeping irritation and bacteria at bay.
PRECISION HEAT CONTROL - Advanced Type-C tech ensures safe, consistent warmth tailored to your eyes.

The Aroma Season Moist Heated Eye Mask combines advanced Type-C temperature control with 100% combed cotton fabric and a detachable, machine-washable design. Infused with flaxseed warm therapy, it effectively relieves dry eye syndrome, styes, MGD, and blepharitis by unclogging glands and providing consistent moist heat for lasting comfort.

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.